在人工智能时代，技能型贸易工作的定义乃至“工作”本身的概念正在被重写。福特汽车首席执行官吉姆·法拉利（Jim Farley）指出，随着软件、机器人技术和机器学习重塑装配线，工程师与 hourly 技能工之间的界限“已完全模糊”。与此同时，在首届AIQ峰会上，《财富》500强企业的人力资源主管们达成共识：传统的组织结构图已被人工智能终结。莱纳尔（Lennar）房屋建筑公司高管德鲁·霍勒（Drew Holler）直言：“公司提供工具，但提升技能是员工自己的责任。”
这种转变既可能是赋能，也可能打击士气，关键在于领导者如何利用技术重新构想工作并激发员工活力。通过分析福特加速峰会上的CEO访谈及《财富》AIQ 75榜单企业的实践，以下策略值得关注：
为每位工人创建学习型组织
传统观念中，学位是拓宽可能性的门票，而技能型贸易往往被视为单一的职业终点——获得执照即意味着职业生涯定型。然而，17岁的达拉斯·萨顿（Dallas Sutton）打破了这一刻板印象。这位底特律的汽车维修专业学生同时渴望成为兽医和兼职消防员。她的经历表明，在AI重塑既定岗位的当下，职业探索是一个永无止境的过程。
让技能工作变得“酷”起来
为吸引人才，企业正借鉴运动员培训计划，打造充满创新感的学习实验室。特灵科技（Trane Technologies）CEO戴夫·雷格尼（Dave Regnery）致力于营造前沿且酷炫的培训环境。戴康（Dycom）的丹·佩约维奇（Dan Peyovich）则采取整体方法，将个人理财等福利纳入培训，帮助光纤铺设员将工作视为长期职业。太平洋燃气电力公司（PG&E）的帕蒂·波波（Patti Poppe）更是将公用事业工作描述为类似“极限运动”的体验，凸显其挑战性。
直面技术存在的主义难题
Verizon首席执行官丹·舒尔曼（Dan Schulman）将技能短缺问题上升至社会影响层面。他预测，未来6至18个月内可能出现某种形式的人工智能通用智能（AGI），两年后进入“量子时代”，人形机器人或在2030年前超越人类。在此背景下，引导年轻人从事建筑行业或许并非最大挑战。
曾在PayPal任职的舒尔曼虽带有硅谷式的末日论调，但他正致力让Verizon超过25万名员工和承包商变得更加灵活与创新。尽管拥有蒙大拿州的牧场退休生活，舒尔曼并未因AI的快速迭代而退缩，反而认为“这是一个竞争的好时机”。