资深软件开发者、高尔夫训练工具品牌 PuttEZ 创始人 Donnie Goins 在试用 AI 智能体 Instinct 后，对其表现感到惊讶。与将 Grok、Gemini 或 Perplexity 等工具视为问答机器不同，Goins 将 Instinct 视为一名具备“直觉”的同事，后者能在无需明确指令的情况下主动完成任务。
从网站优化到内容营销
Goins 的首要任务是审查 PuttEZ 网站。Instinct 在几分钟内反馈了大量页面问题，并直接重写了部分文案。Goins 依据建议更新了网站，使信息传达更清晰，产品展示效果显著提升。
在社交媒体运营方面，Instinct 协助 Goins 完成了 Instagram、TikTok、YouTube 等平台的账号搭建，生成了个人简介、关键词及标签，并指导其完成剩余设置。针对已有的教学视频，Instinct 优化了缩略图与标题，并将长视频剪辑为适合社交传播的短视频。据悉，其中一条客户证言视频的观看量已超过 5,000 次。
此外，Instinct 还承担了营销分析师的角色。它每日汇总在线讨论并草拟回复建议，甚至主动建议将 Reddit 加入监控列表，以弥补其他平台活跃度的不足。Goins 表示，相比仅提供问题解答的 Perplexity 和 Gemini，Instinct 更懂得如何推动业务成功。
深入运营与供应链协助
在运营层面，Instinct 协助处理了复杂的跨国供应链事务。针对 PuttEZ 产品从中国进口涉及的关税问题，Instinct 建议申请美国海关的正式裁定，填写了大部分文件并收集支持性照片，仅待 Goins 审核。Goins 估计，这一过程节省了大量时间。此外，Instinct 还比较了多家货运代理公司，协助安排约 600 件产品从中国运往北卡罗来纳州，并研究了新品发布后的潜在推广创作者。
局限与展望
尽管表现优异，Instinct 并非完美。Goins 指出，该智能体偶尔会出现幻觉，且倾向于维持单一长对话窗口，缺乏将工作整理为独立项目的功能。出于对隐私的权衡，他尚未启用 Instinct 与电子邮件、日历及 Google Workspace 的集成。
尽管如此，Goins 确信，AI 智能体与此前使用的传统聊天机器人存在本质区别，其主动性与执行能力代表了新的技术方向。