谷歌正推动Gemini AI向“数字替身”演进。9月下旬，该公司开始在Pixel 11设备上测试名为“Call for Me”的新功能，允许AI助手代表用户拨打商业机构电话，处理对话并执行简单任务，全程无需机主亲自接听。
据媒体报道，该功能于2026年9月24日首次曝光，目前仅面向美国地区、订阅Gemini服务且运行Phone应用公测版的Pixel 11用户开放。测试阶段仅限英语环境，不支持紧急呼叫、支付操作，亦不共享信用卡、社保号或健康数据。鉴于现实对话的复杂性，谷歌限制了每日呼叫次数，采取循序渐进的策略。
从辅助到替代：AI接管通话全流程
“Call for Me”建立在Google Phone应用现有的“Direct My Call”（菜单导航）、“Hold for Me”（等待接听）和“Call Screen”（来电筛选）工具之上，但实现了从“辅助”到“替代”的跨越。以往功能仅在通话期间协助用户，而新功能则在常规事务中完全取代用户，处理查询库存、更改预订等耗时或令人焦虑的琐碎任务。
操作流程如下：用户在Gemini应用中输入请求或使用“@Call for me”指令，AI将准备通话并显示目标号码及计划共享的个人数据（姓名、电话、预约详情等）。用户审查并批准后，手机才会使用机主号码拨号。通话中，Gemini会明确声明：“您好，我是来自谷歌的AI助手，代表[您的姓名]在录音线路中致电。”它能自动导航菜单、等待转接并与真人交谈。屏幕实时显示转录字幕，机主可随时介入接管或结束通话。
隐私关切与技术铺垫
隐私是该功能的核心议题。虽然通话前的审查屏幕让用户清楚知晓哪些信息被共享，但数据一旦离开设备便超出谷歌控制范围。尽管谷歌表示转录内容保持私密，但使用用户号码和声音由AI代为发言，仍引发了关于身份认同与沟通真实性的讨论。
事实上，谷歌早已为此布局。2026年6月，Gemini应用通过与Google Contacts深度集成，获得了读写联系人权限，能够查找、编辑联系人信息并提取生日等细节。媒体分析指出，既然Gemini已掌握联系人数据并具备拨号能力，未来版本极有可能扩展至个人场景，如替用户联系亲友或同事。尽管谷歌尚未确认此计划，但技术底层已然就绪。
竞争格局与市场反应
这一举措正值“代理式AI”（Agentic AI）竞争白热化之际。Meta正在开发类似的呼叫代理，OpenAI等公司也在探索自主任务完成。相比之下，谷歌强调Gemini作为尊重边界、可控的助手角色，用户始终保持最终控制权。这种审慎策略虽显保守，但有效规避了2018年Duplex项目因透明度问题引发的争议——“Call for Me”从第一句话起即表明AI身份。
早期市场反应褒贬不一。部分用户赞赏其提升效率、免除等待烦恼的能力；另一部分人则担忧电话沟通中人性元素的流失，甚至预见未来可能出现“AI对AI”的机器对话场景。目前，该功能仍需付费订阅且在特定硬件上运行，错误难免，用户需保持专注。随着实验推进，AI是否会被接受为个人社交的代理人，仍有待观察。