今年早些时候，媒体曾披露一款代号为“Transformer”的智能手机正在研发，其核心体验围绕亚马逊 Alexa+ AI 助手展开。周四，亚马逊宣布对平板电脑产品线进行全面品牌重塑：淘汰廉价的 Fire 平板，转而推出运行 Android 系统并接入 Google Play 商店的高级 Alexa 平板。这一举措勾勒出一款基于 Android 系统的亚马逊手机可能的形态蓝图。
Alexa+ 的核心升级
在新款平板上，升级版的 Alexa+ 助手处于核心地位。主屏幕常驻“Ask Alexa”小组件，支持随时提问或语音唤醒。更重要的是，Alexa+ 具备了“屏幕智能”功能，能在用户授权下读取屏幕内容并回答上下文相关问题，这与 Android 上的 Google Gemini 或 iPhone 上的 Siri 类似。
该功能不仅限于总结网页，还能处理复杂任务。例如，观看 YouTube 新产品视频时，可询问 Alexa 该产品是否在亚马逊有售并直接加入购物车；浏览餐厅推荐时，可要求筛选离办公室最近的店铺。此外，Alexa 支持类似 Gemini Live 的“实时会话”，允许自由双向对话，并具备视觉识别能力，可通过摄像头识别物体并提供建议，如指导修复漏水水管。
亚马逊设备副总裁 Kevin Keith 表示，公司此前“缺乏合适的产品来利用这些能力”，而新款 Android 平板解决了这一问题。当被问及这些功能在智能手机上的应用时，Keith 称“无可奉告”，但承认这是个“有趣的想法”。
战略转折与市场野心
亚马逊曾在 2014 年推出 Fire Phone，但因应用生态匮乏和过度依赖噱头而失败。弃用“Fire”品牌并取消低端平板业务，旨在消除负面联想。切换至原生 Android 系统并加入 Google Play 商店，意味着亚马逊承认没有健康的应用生态难以生存，这也为未来手机避免重蹈覆辙铺平道路。
目前，Alexa+ 为付费服务，需订阅 Alexa+ 或 Amazon Prime，但购买新款 Alexa 平板的用户可免费获得。预计未来的亚马逊手机也将采取同样策略。皮尤研究中心 2022 年调查显示，76% 的美国消费者使用智能手机购物。亚马逊希望加强对用户购物硬件的控制，将 Alexa 打造为代购得力助手。
自微软 Surface 创始人 Panos Panay 于 2023 年加入亚马逊担任设备与服务负责人以来，公司致力于提升硬件高端定位。2025 年推出的多款 Echo 音箱及最新 Kindle 铝制版均实现了显著涨价和质感升级。新款 Alexa 平板采用铝制机身，性能更强，手感酷似 iPad。
Panay 在微软期间曾参与失败的 Microsoft Duo 折叠屏项目，当时他坚称那是新品类生产力设备而非手机。报道暗示，亚马逊手机可能配备生成式用户界面（AI 界面），从而弱化传统应用商店。Panay 可能会再次宣称这并非一部手机，而是一个口袋里的 AI 助手。
当前智能手机市场因内存危机导致价格上涨，出货量连续多个季度下滑，美国市场更呈三星与苹果双寡头格局，一加和 HMD 等厂商已退出市场。在此背景下，由非中国本土公司制造、背靠亚马逊零售优势的亚马逊手机，有望迅速吞下摩托罗拉和谷歌正在争夺的市场份额。