Shopify周二宣布，正式向更广泛的AI代理开放其商品目录，允许用户配置AI代理代为购买商品。此举意味着，除特定合作伙伴外，任何AI代理现均可访问Shopify目录中超过十亿件商品，涵盖平台内外货源。
今年9月，Shopify曾宣布与Meta合作，支持其Muse代理浏览和购买商品。此次更新进一步打破了集成限制，用户无需依赖特定合作伙伴，即可使用任意AI代理进行购物。要启用该功能，用户需在Shopify旗下消费平台Shop上将AI代理与账户连接。Shop整合了订单管理、包裹追踪及产品推荐功能。类似于与Meta的合作模式，用户在对话中可通过一键式Shop Pay完成结账，所有由代理发起的订单最终将回流至Shop应用。
Shopify将该功能定位为“个人购物助理”，允许人类用户设定规则，如预算上限或仅显示快速配送商品。为确保安全，买家必须手动批准每一笔购买交易。
随着人工智能技术渗透，电子商务已成为科技巨头竞相争夺的关键战场。从代购服装到预订航班，AI代理的最终目标是代表用户完成交易闭环。包括谷歌、亚马逊在内的行业巨头正大力投资AI驱动购物工具，而关于代理是否应拥有直接代表客户购物权限的争论，也构成了亚马逊与Perplexity、Meta等公司之间近期博弈的核心议题。