10月23日（周五），备受期待的iPhone Duo在全球Apple Store正式发售。苹果官方新闻稿展示了各地首发现场的盛况，店内顾客络绎不绝，员工正提供现场演示及个性化购物支持，协助用户体验这款折叠屏新品。
苹果高层分赴多地出席发布活动。全球营销高级副总裁Greg Joswiak与零售高管Vanessa Trigub现身纽约第五大道旗舰店；CEO John Ternus则与零售业务负责人Deirdre O'Brien一同在德克萨斯州奥斯汀的Domain NORTSIDE门店庆祝。据媒体报道，Ternus本周还参观了苹果奥斯汀办公室。恰逢本周末F1美国大奖赛在奥斯汀举行，苹果作为该地区赛事的唯一独家流媒体转播商，亦借此节点强化品牌曝光。
受限于此前官方预警的“有限库存”，全球多地门店出现通宵排队现象，部分顾客未能直接购得新机。店员建议失望的顾客于美东时间上午10点通过Apple Store应用查询实时库存。目前，首批现货供应紧张，线下购买难度较大。