尽管关于AI代理接管商业订单的讨论甚嚣尘上，但这一局面尚未真正到来。据媒体报道，DoorDash在第三季度财报电话会议上披露，目前仅从Muse、Instinct、Fo等第三方AI代理处收到“几百单”订单。作为对比，DoorDash在2025年的报告显示，其日均配送量已达300万单。
DoorDash首席执行官Tony Xu在回应分析师提问时表示，AI代理下单仍是一个“非常动态”的领域。他强调，既不应与技术趋势对抗，也不应陷入妄想。“目前我们仅看到来自部分第三方代理的几百个订单，”Xu指出，用户当前仍主要通过DoorDash应用程序下单。
尽管规模尚小，DoorDash希望深入了解代理应用场景，并与第三方开发者建立健康关系。Xu补充称，未来可能存在在代理内部进行广告推广的机会。
布局自有代理产品
DoorDash自身也在积极布局代理产品。该公司于今年6月发布聊天机器人“Ask DoorDash”，支持用户通过提示词和图片下单；7月引入命令行界面（CLI）代理；9月推出文本下单代理。此外，公司还发布了模型上下文协议（MCP），以支持企业通过其他聊天机器人进行下单。
基于代理的下单领域仍在演变，各平台对代理访问的态度截然不同。亚马逊一直在屏蔽此类个人代理，而沃尔玛为争夺业务，选择向这些代理敞开大门。