亚马逊正为其“卖家助手”(Seller Assistant)引入智能体供应链能力,重点优化入库计划与陈旧库存管理。该工具嵌入于“卖家中心”,旨在通过AI驱动帮助卖家更高效地做出供应链决策。

据媒体报道,这些功能将逐步演变为覆盖全球业务的个性化顾问,不仅展示库存位置,还提供主动警报及决策数据支持。此举是亚马逊提升卖家在美国以外市场实时端到端可见性战略的一部分。

统一端到端可见性

亚马逊正在构建单一界面,用于追踪货物在其管理的配送中心间的流转。卖家不仅能查看产品位置,还能掌握仓库和配送中心的收货时间。这一整合视图旨在消除分散信息,帮助卖家更轻松地评估国际扩张机会。

亚马逊全球物流副总裁Sunny Jain表示,此次对卖家中心的重大变革引入了统一视图,使卖家能直观了解各产品的市场需求、目标国经济状况以及进入市场前的具体步骤。

目前,该功能面向美国、欧洲和日本卖家开放,预计年底前扩展至更多国家。未来,系统将支持在同一地点管理所有商品列表、库存和订单,并自动处理翻译、合规标记及货币本地化。

简化跨国合规流程

针对全球供应链碎片化及各国合规要求差异大的痛点,亚马逊计划提供合规要求的单一视图。系统将汇总多国合规标准并集中呈现,指导卖家在产品开发阶段即兼顾目标市场的合规需求。

为避免重复测试和文件提交,亚马逊将认可现有认证。参与一次性测试试点的卖家反馈称,合规成本最高降低了60%。该功能将于今年晚些时候率先在合规复杂的玩具行业推出,随后扩展至电子等其他品类。

扩张全球仓储网络

基于去年推出的全球仓储与分销服务,亚马逊致力于构建更少碎片化的全球物流网络。该服务允许卖家在靠近制造中心(如中国深圳)批量补货,并通过全球库存池进行管理,无需向各国单独发送库存批次。

Jain指出,卖家只需将货物发送至靠近制造设施的亚马逊仓库,后续分销由亚马逊根据各国需求自动完成。年底前,该服务将从美国扩展至英国、日本、德国、法国、意大利、西班牙和加拿大等国家。