Warp推出AI代理自动化HR流程，欲成下一代Workday

HR管理平台Warp今日正式推出人工智能代理Warp Agent，作为其Warp 2.0版本的核心组件。该工具旨在通过可定制的工作流，自动化处理员工入职、税务合规、福利管理及员工问答等常规人力资源任务，实现无需持续人工提示的自主行动。

Warp（Poaster Technologies Inc.旗下品牌）此前已在后台利用AI代理自动化合规及行政工作，此次新版本将这些能力直接面向客户开放。创始人兼首席执行官Ayush Sharma表示，客户现在可以直接与Warp代理交互，并依据公司运营模式构建系统化工作流。

Warp Agent引入了“代理例行程序”功能，企业可通过自然语言配置这些程序，以自动化重复性或事件驱动的人力资源流程。例如，当候选人接受录用通知时，代理可自动触发在新州注册业务、设置薪资福利、订购设备及创建员工账户等一系列操作。

Sharma指出，这种自然语言界面旨在取代传统需要技术专长或顾问介入的工作流构建器。针对传统系统在信息缺失或异常情况下的局限性，用户只需上传内部文档并用简单英语指令进行调整即可。对于难以逆转的操作（如薪资支付），Warp设置了额外限制；当遇到超出权限的决策时，任务将移交管理员处理。

鉴于涉及敏感的雇员薪酬数据，Warp建立了严格的控制机制。管理员可精确分配代理的信息访问权限、自主执行范围及审批需求。平台同时保留完整的审计轨迹，记录例行程序的创建者、批准时间及运行状态。

在效率方面，Warp估计高增长公司在新员工入职前30天通常需耗费10至20小时进行管理。据客户反馈，使用Warp Agent后，这一耗时已缩减至两小时以内。Sharma强调，此举旨在让HR团队从繁琐事务中解脱，专注于文化建设、员工留存及新人融入。

Warp Agent目前通过早期访问计划提供，所有订阅套餐均包含有限用量，高级套餐配额更高，客户亦可购买额外容量。服务起价为每人每月35美元。

Sharma将Warp定位为“Workday之后的下一代产品”，认为AI重构正在席卷员工运营领域，行业将迎来洗牌。总部位于纽约的Warp已累计筹集8500万美元，其中包括今年6月完成的一轮6000万美元融资。