智能电视的服务条款往往晦涩多变,用户在接受超出基本功能所需的协议时,可能已在不知情下授权了监控行为。这种潜伏在家中的“内鬼”即自动内容识别技术(ACR)。
ACR能够识别电视播放的视频和音频信号,覆盖范围不仅限于内置应用,还延伸至通过HDMI端口连接的外部设备,如亚马逊Fire Stick、游戏主机,甚至离线的老式DVD播放器。制造商利用该技术收集用户偏好,既用于个性化内容推荐,也将数据出售给第三方以实施精准营销。
隐私风险不止于此。据媒体报道,Gamers Nexus今年9月发布调查视频指出,部分LG智能电视存在严重隐私漏洞:即便屏幕关闭,麦克风仍处于开启监听状态;且在断开网络连接时,电视仍会本地存储录制的音频数据。
为防止个人信息泄露,建议用户立即检查并禁用电视中的ACR及相关追踪功能。由于不同厂商对ACR的命名及设置路径各异,以下是主流品牌的具体关闭指南。
如何阻断智能电视数据窃取
制造商常将ACR功能隐藏于深层菜单或使用隐蔽名称。建议彻底审查电视设置,若某选项用途不明,应查阅官方文档确认其是否涉及数据收集。
LG电视
LG将ACR技术命名为“Live Plus”。进入设置 > 常规 > 系统 > 高级设置,建议同时禁用“Live Plus”和“Live Promotion”。根据机型不同,还可酌情关闭“内容推荐”、“屏保推广”及“限制广告追踪”等选项。
Amazon Fire TV
亚马逊直接将该功能命名为“Automated Content Recognition”。前往设置 > 偏好设置 > 隐私设置,除关闭ACR外,建议一并禁用设备使用数据、应用及空中下载数据收集、基于兴趣的广告以及其他疑似监控选项。
三星电视
进入设置 > 全部设置 > 常规与隐私 > 条款与隐私,禁用“收视信息服务”和“基于兴趣的广告”。旧款机型可能在支持 > 条款与政策中找到相关设置。
索尼电视
索尼的ACR技术被称为“Samba Interactive TV”。用户可在设置 > 初始设置或全部设置中查找并关闭该功能。
Roku电视
导航至设置 > 隐私 > Smart TV Experience(智能电视体验),禁用ACR或“使用来自电视输入的信息”。此外,建议在隐私菜单下的广告和麦克风子选项中,禁用所有相关功能。
Vizio电视
该设置位于重置与管理模块。通过菜单 > 系统 > 重置与管理进入,禁用“高亮收视数据”即可阻断追踪。