购房者和租客指出，Rightmove等房产平台上使用人工智能（AI）生成的房源图片构成“虚假广告”，严重浪费了各方时间。这种利用AI美化房源的做法被业界称为“房屋钓鱼”（housefishing），类比网络交友中的身份伪装。
“照骗”频发：从奔驰变斯柯达
正在布莱顿寻找公寓的杰西卡·奥特韦尔（Jessica Otterwell）形容，这种体验如同因图片中崭新的梅赛德斯-奔驰而购车，到店却发现是一辆仅剩一个轮子的斯柯达。她曾对一套潜在房源兴奋不已，实地看房时却面对“绝对贫民窟般的景象”：地板上只有一张脏床垫，墙壁油漆剥落，所谓的定制厨房和马蒂斯艺术品无影无踪。
租客莱拉·莱德威思（Leyla Ledwith）在布莱顿寻租三个月，查看的十几套房源中仅两套与线上图片家具相符。“线上是漂亮的现代房产，实地却阴暗肮脏、陈旧破烂，”她表示，这种做法令人沮丧且完全望而却步。
中介辩称：降低成本与辅助想象
面对争议，部分房地产经纪人辩称AI技术旨在解决痛点。萨塞克斯郡Aston Vaughan公司董事戴维·沃恩（David Vaughan）表示，实物软装成本高昂，平均约5,000英镑，最高可达50,000英镑。AI虚拟布置不仅为业主节省巨额开支，还能帮助买家在空房间中更直观地判断空间比例和生活场景。
萨里郡Warren Powell-Richards公司则认为，AI是行业未来的一部分，关键在于避免过度沉迷技术而损害客户体验。“AI是工具，而非信任的替代品。”东肯特郡Miles & Barr公司发言人也指出，使用计算机生成图像（CGI）辅助可视化已是行业长期惯例。
平台责任：需明确标注否则下架
尽管部分列表带有“虚拟布置”或“人工增强”水印，但许多并未披露。Rightmove表示，若AI生成图像被明确标注则允许使用，代理商需对上传内容负责。平台强调，影像准确代表房屋至关重要，一旦发现误导性图片，将采取要求修改、下架列表乃至进一步行动等措施。
全国住宅房东协会首席政策官克里斯·诺里斯（Chris Norris）指出，用户被误导的情况令人担忧。他呼吁列表网站在整合AI技术时必须负责任地应用，以避免造成混淆。