
Meta个人AI代理Muse即将在Shopify支持的网店中实现全流程独立购买,标志着其功能从单纯的产品搜索延伸至代表用户下订单。
Muse目前已具备搜索商品、发送邮件及谈判等功能,并可通过iOS、Android及WhatsApp等平台使用。在此次升级中,用户指令Muse寻找特定商品后,可授权其在后台自动执行必要操作,直接以用户名义提交订单并完成支付。
平台态度分化:Shopify支持,亚马逊禁止
对于AI代理介入交易环节,电商平台态度迥异。Shopify积极支持这一发展,允许Muse接入其合作网店的结账流程,从而帮助AI代理执行完整的交易闭环。
相比之下,亚马逊已禁止Muse自动完成购买操作,理由是该类自动化行为违反服务条款且存在安全隐患。对此,Meta回应称,正采用隔离虚拟机和监控技术来保护用户的个人数据与密码安全。