高知特（Cognizant）宣布，已投入超过2.5万名专业人员，协助企业客户部署Anthropic的Claude模型。与此同时，该公司正式推出一种托管服务模式，代表客户在生产环境中运营基于Claude的系统。
该托管服务整合了专门的人员配置、Claude许可访问权限以及高知特的专有软件。高知特首席执行官Ravi Kumar S在声明中强调：“客户希望找到合作伙伴，在人工智能融入业务后由其负责交付。我们已将超2.5万名员工投入Claude项目，并通过托管服务承担系统运行任务。”
规模化人才储备与应用场景
此次公告建立在双方7月扩展合作的基础之上，当时高知特与Anthropic规划了将Claude集成至其工程平台的方案。高知特透露，目前其各业务部门中已有超过4.4万名员工接受Claude培训或获得认证，累计获得超过2.6万份Claude认证。
这支团队将专注于四大领域：将AI应用于业务流程、现有系统现代化、部署和管理AI代理，以及在软件开发中应用AI。此外，高知特还将利用基于Claude的代理分析并重构包括大型机系统在内的遗留代码。
行业竞争与服务价值
印度IT服务业正围绕前沿AI模型加速组建团队。竞争对手HCLTech已于10月与Anthropic签署合作协议，建立专门业务单元及基于Claude的企业解决方案卓越中心。
Anthropic首席商务官Paul Smith指出，尽管每家企业都在竞相引入人工智能，但具备实际落地技能的人才已成为最稀缺资源。“高知特正努力弥补这一差距，承诺投入超2.5万名人员，帮助客户在业务中全面应用Claude。”
在托管服务模式下，高知特将为客户端生产环境中的Claude系统提供运营支持。公司表示，该服务旨在提供更可预测的AI支出，并根据客户需求定制安全与治理控制措施。目前，双方未披露具体商业条款。